Đang mở dùng thử

AppAI Chatbot cho website Việt

Tạo chatbot từ website, tài liệu hoặc FAQ. AI trả lời câu hỏi phổ biến, ghi nhận nhu cầu và chuyển hội thoại cho nhân viên khi cần tư vấn trực tiếp.

Bắt đầu dùng thử
Xem cách hoạt động
Thiết lập dễ dàng
Hoạt động 24/7
Tăng tỷ lệ chuyển đổi

Trả lời theo dữ liệu bạn cung cấp Chatbot được xây dựng từ website, tài liệu và FAQ của doanh nghiệp.

Theo dõi hội thoại tập trung Ghi nhận câu hỏi, nhu cầu khách hàng và trạng thái xử lý rõ ràng hơn.

Trả lời theo dữ liệu bạn cung cấp Chatbot được xây dựng từ website, tài liệu và FAQ của doanh nghiệp.

AppAI Chatbot hoạt động như thế nào?

Quy trình đơn giản để bạn đưa chatbot lên website, cho AI trả lời trước và để nhân viên tiếp nhận khi cần tư vấn sâu.

1

Thêm dữ liệu

Thêm website, tài liệu hoặc FAQ để AI hiểu sản phẩm, dịch vụ và cách tư vấn của doanh nghiệp.



FAQ
2

Nhúng vào website

Dán mã hoặc dùng widget để hiển thị chatbot trên website, giúp khách hỏi ngay khi đang xem thông tin.



3

AI tự động trả lời

AI phản hồi câu hỏi thường gặp, thu thập nhu cầu quan tâm và hỗ trợ khách hàng liên tục.



4

Nhân viên hỗ trợ

Khi cuộc trò chuyện cần tư vấn sâu, nhân viên có thể tiếp nhận và tiếp tục hỗ trợ khách.



Vì sao nên dùng AppAI Chatbot?

AppAI Chatbot được thiết kế cho doanh nghiệp muốn bắt đầu với AI nhanh, dễ hiểu và có thể kiểm soát cách chatbot phản hồi khách hàng.

Tạo nhanh từ dữ liệu có sẵn

Bắt đầu từ website, FAQ hoặc tài liệu hiện có, không cần chuẩn bị hệ thống phức tạp.

Hỗ trợ khách 24/7

Chatbot phản hồi câu hỏi phổ biến ngay khi khách đang xem thông tin trên website.

Không mất khách cần tư vấn

Khi hội thoại cần người thật, nhân viên có thể tiếp nhận để tư vấn chi tiết hơn.

Phù hợp doanh nghiệp Việt

Giao diện tiếng Việt, nội dung gần với cách doanh nghiệp Việt vận hành và chăm sóc khách.

Những tính năng chính

Các tính năng được thiết kế để hỗ trợ khách ngay trên website và giúp đội ngũ của bạn theo dõi hội thoại tập trung, rõ ràng hơn.

AI Chatbot

Tự động phản hồi câu hỏi thường gặp về sản phẩm, dịch vụ, giá, quy trình, thông tin liên hệ.

AI + Human Agent

Khi cuộc trò chuyện cần tư vấn sâu, nhân viên có thể tiếp nhận để hỗ trợ khách hàng trực tiếp.

Shared Inbox

Tập trung hội thoại, thông tin khách quan tâm và phản hồi vào một nơi để đội ngũ dễ theo dõi.

Knowledge Base

Khai thác FAQ, tài liệu dịch vụ, bài viết hoặc nội dung website để chatbot trả lời chính xác hơn.

Website Widget

Hiển thị hộp chat trên website để khách có thể đặt câu hỏi ngay trong lúc đang xem thông tin.

Multi-channel Telegram Messenger

Kết nối Telegram Messenger để mở rộng kênh trao đổi và chăm sóc khách hàng.

Sẵn sàng tạo chatbot AI cho website?

Bắt đầu dùng thử, kiểm tra phản hồi của chatbot và góp ý để AppAI cải thiện theo nhu cầu thực tế của bạn.

Dùng thử ngay